ティーエムルーフは西東京市を中心に屋根・雨樋・外壁のリフォームを行っております。

こんにちは！
西東京市屋根工事専門店ティーエムルーフです。


屋根工事をご検討される際、「誰が工事をするのか」　「どんな人が現場を見ているのか」を気にされるお客様は少なくありません。


実際に屋根工事業界では、現場調査やお見積りを行う担当者と、工事を行う職人が別々であることも珍しくありません。


そのため、
●現場で聞いた内容が職人に伝わっていない
●お客様のご要望が正確に共有されていない
●追加工事が必要になった理由が分かりにくい


といったトラブルが発生することもあります。
もちろん全ての業者さんがそうではありませんが、現場調査、営業、施工がそれぞれ別の担当者になることで、情報の伝達ミスが起こる可能性があります。

当社では、このような行き違いをなくすため、代表(職人歴20年以上)が現場調査からお見積り、施工完了まで一貫して行っています。

■現場調査
■屋根診断
■お見積り作成
■工事内容のご説明
■施工・施工管理
■完工確認


『屋根の状態を正確に判断できる』

屋根工事では、工事を始める前の現場調査が非常に重要です。

屋根の劣化状況や雨漏りの原因は、同じように見えても実際には建物ごとに異なります。

例えば、
棟板金の浮き、スレート屋根のひび割れ、ルーフィングの劣化、下地の傷み、雨仕舞い部分の不具合、など、細かな部分まで確認しなければ本当の原因は分かりません。

職人として長年現場に携わってきた経験を活かし、実際に施工する立場だからこそ気を付けるポイントを重視しながら現場調査を行っています。



『お客様のご要望を工事に直接反映できる』

現場調査の際には、

「できるだけ費用を抑えたい」
「あと10年以上安心して住みたい」
「今後のメンテナンス負担を減らしたい」
など、お客様それぞれのお考えをお聞きしています。

調査した代表自身が施工まで担当するため、お客様との打ち合わせ内容をそのまま工事に反映することができます。
また、お見積りも代表が作成していますので、分からないことや不安なことがあれば、その場でご質問いただけます。

お見積りを提出する際は、どのような工事を行うのか、なぜその工事が必要なのか、現場調査時に撮影した写真をまとめて、できる限り分かりやすくご説明しています。

金額だけで判断するのではなく、工事内容までご納得いただいた上でご検討いただきたいと考えています。



『現場で気付いたこともそのままお伝えします』

屋根工事では、工事が始まり屋根材をめくって初めて分かる劣化が見つかることがあります。

●防水紙(ルーフィング)の劣化
●野地板の傷み
●雨漏りによる下地の腐食

など内部の劣化は、外側からでは分かりずらいからです。

もし、追加で補修が必要な箇所が見つかった場合でも、写真を撮影し、現状をご説明した上でご相談いたします。
お客様に無断で工事を進めたり、勝手に費用を追加したりすることはありません。





地域密着の小さな屋根工事店ですので、大手リフォーム会社のように営業担当、現場監督、施工職人と担当が分かれているわけではないため、現場の状況次第でお待たせしてしまう事もございますが、その分、一棟一棟責任を持ち、最後まで品質にこだわった施工を行っています。

屋根の状態やお客様のご要望に応じて、屋根修理・補修・交換・メンテナンスなど、最適な工事内容をご提案しています。
お気軽にご相談ください。


西東京市屋根工事専門店　　ティーエムルーフ
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